Termini e Condizioni

1. Oggetto del Contratto

1.a Le Condizioni Generali di Contratto di cui al presente atto, in uno alle condizioni economiche previste nella PROPOSTA DI ADESIONE contenente il listino con indicazione dei servizi erogati in favore del Cliente, regolano la fornitura dei servizi descritti nel contratto (di seguito il “Servizio”) così come forniti da Numbers Digital S.R.L.S, con sede legale in Viale Antonio Gramsci, 1080122 Napoli NA, P.IVA: 10330011213

1.b Le Caratteristiche del Servizio vengono stabilite sulla scorta della tipologia scelta dal Cliente.

1.c Si specifica che le Condizioni Generali di cui al presente atto sono state redatte e predisposte in osservanza ed in conformità alle disposizioni contenute nel D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e nella L. 40/2007 (Misure urgenti per la tutela dei consumatori, la promozione della concorrenza, lo sviluppo di attività economiche e la nascita di nuove imprese); esse hanno portata di carattere generale e potranno subire le modifiche rese necessarie da successive disposizioni di legge e/o regolamenti.

2. Prodotti e servizi

2.a Mosaica Presenza Light

• Sito Web
• Mappe su Google my business
• Mappe su Apple Business Connect
• Appuntamenti (Calendario di prenotazione)
• Messaggistica (multi canale)
• Webchat

2.b Mosaica Presenza Medium

• Sito Web
• Mappe su Google my business
• Mappe su Apple Business Connect
• Social
• Appuntamenti (Calendario di prenotazione)
• Messaggistica (multi canale)
• Gestione delle Recensioni
• Invita un’ amico
• Webchat

2.c Mosaica Presenza Pro

• Sito Web
• Mappe su Google my business
• Mappe su Apple Business Connect
• Social
• Shooting photo premium
• Video premium
• Pubblicità online (Ads)
• Appuntamenti (Calendario di prenotazione)
• Messaggistica (multi canale)
• Gestione delle Recensioni
• Invita un’ amico
• Webchat

3. Conclusione del Contratto – procedura

3.a Numbers Digital S.R.L.S si avvale dell’ausilio di agenzie commerciali che, per proprio conto, ed in virtù di apposito contratto di agenzia, contattano i potenziali Clienti al fine di proporre loro i prodotti Numbers Digital.

3.b Le Agenzie, contattato il Cliente, ed effettuata previo suo assenso la registrazione telefonica con inserimento dei dati personali, e formale accettazione dei prodotti Numbers Digital S.R.L.S, trasmettono detto materiale alla stessa Numbers Digital S.R.L.S per le successive incombenze.

3.c.1 Una volta completato l’operato dell’Agenzia, Numbers Digital S.R.L.S effettua i necessari controlli circa la registrazione telefonica effettuata con il potenziale Cliente, riservandosi espressamente ogni valutazione circa la correttezza della telefonata, e stabilendo così se accettare o meno, a suo insindacabile giudizio, il Cliente medesimo.

3.c.2 Più in particolare, Numbers Digital S.R.L.S avrà facoltà – a suo insindacabile giudizio – di non accettare la Proposta e, quindi, di non attivare i Servizi, in presenza di circostanze che possano essere ritenute rischiose per il regolare adempimento degli obblighi contrattuali del Cliente, in merito alle quali quest’ultimo non potrà sindacare.

3.c.3 Tali circostanze possono essere le seguenti (a titolo esemplificativo ma non esaustivo): il rischio di fallimento e/o morosità e/o presenza di pregiudizi penali, o onerosa attivazione dei Servizi prescelti, o incapacità civile del Cliente, o iscrizione dello stesso nell’elenco dei protesti, o assoggettamento dello stesso a titolo personale, o di società allo stesso collegate a procedure esecutive e/o concorsuali e/o fallimentari e/o penali e/o inadempimenti civilistici nei confronti di istituti di credito e/o di privati o, comunque, ogni e qualsivoglia ulteriore motivazione ritenuta insindacabilmente valida da Numbers Digital S.R.L.S

3.d.1 Una volta superati i controlli, e quindi accettato così il Cliente, Numbers Digital S.R.L.S trasmette a quest’ultimo, a mezzo e.mail, il contratto di fornitura denominato “Proposta di adesione” da intendersi, a tutti gli effetti e conseguenze di Legge, valido ed efficace tra le parti dal momento della relativa trasmissione.

3.d.2 Le parti stabiliscono espressamente che l’invio dell’e.mail da parte di Numbers Digital S.R.L.S al Cliente, contenente il contratto denominato “Proposta di adesione”, vincola le stesse da quel momento. Ergo, in caso di contestazione e/o di eventuale contenzioso, l’invio dell’e.mail da parte di Numbers Digital S.R.L.S va ritenuto vincolante contrattualmente tra le parti sottoscriventi, alla luce del fatto che detto indirizzo di posta elettronica è stato fornito dal Cliente in sede di registrazione telefonica e di comunicazione dei propri dati personali.

3.d.3 Ergo, tecnicamente, la registrazione telefonica da parte del Cliente (raccolta dall’Agenzia) va intesa quale formale proposta contrattuale che si intende accettata da Numbers Digital S.R.L.S nel momento in cui quest’ultima trasmette la predetta e.mail, contenente il contratto denominato “Proposta di adesione”, al Cliente stesso.

3.d.4 Il contratto, dunque, produce i suoi effetti tra le parti, ed inizia a decorrere, dal momento di trasmissione dell’e.mail Numbers Digital S.R.L.S contenente il contratto denominato “Proposta di adesione”, con l’indicazione dei prodotti, le modalità di pagamento e le presenti condizioni generali del contratto.

4. Conclusione del Contratto – soggetto contraente

SOCIETA’

4.a conclusione con legale rappresentante
•In caso di società il contratto viene concluso dal legale rappresentante che fornisce, all’operatore telefonico, i dati personali e societari.
•I relativi dati vengono quindi inseriti nella “proposta di adesione”, segnatamente nelle apposite sezioni denominate “anagrafica cliente” per la società, e “rappresentante legale” per quest’ultimo.

4.b conclusione con delegato dal legale rappresentante
•In caso di società, il contratto può essere validamente concluso anche dal delegato del legale rappresentante.
•Detto delegato dichiara, all’operatore telefonico, di avere il potere di impegnare a tanto, ed in luogo del delegante, la società medesima; a tal uopo, il delegato fornisce i dati personali propri e del legale rappresentante delegante, nonché i dati societari.
•Detti dati personali del delegato vengono quindi inseriti nella “proposta di adesione”, nella relativa sezione denominata “delegato alla conclusione del contratto”.

DITTA INDIVIDUALE / PERSONA FISICA

4.c conclusione con ditta individuale / persona fisica
•In caso di Ditta individuale / persona fisica, il contratto viene concluso dal legale rappresentante che fornisce, all’operatore telefonico, i dati personali e della Ditta.
•I relativi dati vengono quindi inseriti nella “proposta di adesione”, segnatamente nelle apposite sezioni denominate rispettivamente “anagrafica cliente” e “rappresentante legale”.

5. Dati personali del Cliente

5.a Il Cliente o, in caso di società, il legale rappresentante della stessa o il delegato alla conclusione del contratto, al momento del contatto con l’Agenzia, e quindi della registrazione della telefonata che poi varrà quale proposta contrattuale da accettare, è tenuto ad indicare il domicilio, l’e.mail e, nel caso, la PEC ove desidera ricevere le comunicazioni di cui al Contratto, e le ulteriori comunicazioni da inoltrarsi nel corso della esecuzione dello stesso, ivi comprese la disdetta, le modifiche delle condizioni ed ogni ulteriore avviso, oltre alle comunicazioni ordinarie e commerciali.

5.b Il Cliente è tenuto a comunicare tempestivamente ad Numbers Digital S.R.L.S ogni variazione dei propri dati (a titolo esemplificativo e non esaustivo: domicilio, e.mail PEC, e.mail ordinaria, dati relativi alla modalità di pagamento).

5.c Il Cliente assume la responsabilità per la correttezza e veridicità dei dati forniti, per cui Numbers Digital S.R.L.S sarà ritenuta indenne da ogni conseguenza pregiudizievole derivante dalla comunicazione di dati non veritieri e/o inesatti.

5.d Il Cliente non potrà cedere a terzi il Contratto, in tutto o in parte, a qualsiasi titolo se non previo consenso scritto di Numbers Digital S.R.L.S

6. Durata – Recesso e Periodo di Prova Gratuito

6.a Il presente Contratto si perfeziona alla data di sua conclusione e si estende per un periodo iniziale di dodici (12) mesi. Si introduce, per i nuovi clienti, un periodo di prova gratuito di trenta (30) giorni a decorrere dalla data di conclusione del Contratto. Durante tale periodo, il Cliente ha il diritto di recedere dal Contratto senza incorrere in alcuna penalità o obbligo di pagamento. Qualora il Cliente non eserciti il diritto di recesso entro la conclusione dei trenta (30) giorni di prova, il Contratto proseguirà automaticamente e il pagamento sarà effettuato mediante il mezzo precedentemente scelto dal Cliente. A decorrere dal trentunesimo (31°) giorno, il Contratto si considera vincolante per la durata di dodici (12) mesi, e il rinnovo avviene tacitamente per periodi successivi di uguale durata, salvo disdetta da effettuarsi almeno novanta (90) giorni prima della scadenza mediante invio di raccomandata A/R a Numbers Digital S.R.L.S, con sede legale in Napoli, Viale Antonio Gramsci, 10, 80122, o a mezzo PEC all’indirizzo numbersdigital@pec.it.

6.b I servizi denominati Mosaica Presenza Light, Mosaica Presenza Medium, Mosaica Presenza Pro, prevedono un costo di rinnovo invariato rispetto al periodo precedente. Si precisa tuttavia che i costi relativi ai rinnovi potrebbero subire variazioni.

6.c I servizi e/o prodotti previsti dal presente Contratto e selezionati dal Cliente saranno attivati entro sessanta (60) giorni lavorativi dalla conferma di pagamento, fatti salvi eventuali ritardi dovuti a cause tecniche, che saranno prontamente comunicate al Cliente. Tali servizi si rinnoveranno in maniera tacita su base annuale. Si specifica che i servizi di “Pubblicità online” saranno attivati entro novanta (90) giorni lavorativi dalla conferma di pagamento, salvo imprevisti di natura tecnica debitamente comunicati al Cliente.

6.d Le parti concordano che il recesso anticipato del Contratto da parte del Cliente prima del termine minimo concordato di dodici (12) mesi non è previsto. In caso di inadempimento a questa condizione da parte del Cliente, quest’ultimo sarà tenuto al pagamento del corrispettivo per l’intero periodo contrattuale fino al dodicesimo mese.

6.e Numbers Digital S.R.L.S si riserva il diritto di recedere dal Contratto, senza necessità di preavviso, qualora, a suo insindacabile giudizio, si verifichino le condizioni precedentemente elencate nei punti 3.c.2 e 3.c.3, o in caso di utilizzo del servizio in modo improprio e/o contrario a norme imperative.

6.f Il recesso da parte di Numbers Digital S.R.L.S sarà comunicato mediante invio di raccomandata A/R all’indirizzo fornito dal Cliente in fase di sottoscrizione del Contratto o all’indirizzo PEC da questi indicato.

6.g Il Cliente prende atto che Numbers Digital S.R.L.S può decidere di recedere unilateralmente dal Contratto, secondo il proprio insindacabile giudizio, anche attraverso atti concludenti, quali l’interruzione definitiva della fornitura dei servizi contrattuali e della relativa fatturazione, fermo restando i crediti precedentemente maturati.

6.h Nel caso di sottoscrizione del Contratto fuori dai locali commerciali o a distanza, il Cliente, qualora agisca in qualità di consumatore ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo, potrà esercitare il diritto di recesso senza penalità entro quattordici (14) giorni dalla data di conclusione del Contratto, mediante invio di raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Numbers Digital S.R.L.S, con sede legale in Napoli, Viale Antonio Gramsci, 10, 80122, o a mezzo PEC all’indirizzo: numbersdigital@pec.it.

7. Modifiche delle Condizioni di Contratto

7.a Numbers Digital S.R.L.S si riserva il diritto di modificare le condizioni generali di cui al presente contratto aggiungendo e/o eliminando e/o mutando, in ogni momento, e a sua insindacabile discrezione, i servizi erogati, le caratteristiche contrattuali, nonché le tariffe ed eventuali sconti applicati e, comunque, ogni e qualsivoglia condizione ivi prevista.

7.b Le modifiche delle Condizioni di Contratto avranno efficacia solo decorso il termine di 30 giorni dal ricevimento della comunicazione inviata da Numbers Digital S.R.L.S al Cliente. Nello stesso termine il Cliente potrà recedere dal contratto con effetto immediato, con le modalità di cui agli artt. 6.a e 6.d. In mancanza di recesso nel termine indicato, le variazioni si intenderanno definitivamente accettate dal Cliente.

7.c Il Cliente accetta sin da ora che Numbers Digital S.R.L.S potrà cedere il presente contratto a terzi, previa comunicazione scritta a mezzo raccomandata A/R da inviarsi al domicilio oppure tramite PEC indicati dal Cliente e, comunque, eventualmente anticipata a mezzo e-mail e/o in via telefonica e/o via SMS e/o a mezzo messaggio Whatsapp.

8. Corrispettivi e modalità di pagamento

8.a I corrispettivi dovuti per l’acquisto dei Servizi e dei prodotti elencati nel contratto denominato “Proposta di adesione” sono al netto dell’IVA e vanno corrisposti dal Cliente al ricevimento della fattura, secondo la modalità di pagamento prescelta, e si intendono rinnovati tacitamente ogni anno. L’attivazione dei servizi prescelti è subordinata al pagamento dei corrispettivi. Le spese di incasso della fattura saranno a carico del Cliente.

8.b All’atto della registrazione con l’Agenzia il Cliente stabilisce la modalità di pagamento che viene poi indicata da Numbers Digital S.R.L.S nell’apposita sezione, contenuta nella “Proposta di adesione”, denominata “Modalità di pagamento”.

8.c Le modalità di pagamento sono le seguenti:
1) autorizzazione permanente di addebito su c/c bancario (incasso SDD);
1a Il Cliente, all’atto di registrazione della telefonata con l’Agenzia, fornisce i propri dati bancari (Iban, ABI, CAB e numero di conto corrente), assicurandone la correttezza e la veridicità.
1b Il Cliente autorizza espressamente Numbers Digital S.R.L.S in ogni momento, ossia tanto prima della conclusione del contratto mediante invio dell’e-.mail, quanto successivamente, ad effettuare ogni e qualsivoglia controllo bancario circa i dati forniti dal Cliente.
1c Eventuali discrasie circa i dati forniti dal Cliente, o comunque ogni e qualsivoglia dato bancario non ritenuto idoneo da Numbers Digital S.R.L.S, può determinare, a suo insindacabile giudizio, la mancata conclusione del contratto e/o la successiva risoluzione ipso jure.

2) autorizzazione invio link e pagamento con carta di credito
Il Cliente è tenuto a fornire ad Numbers Digital S.R.L.S le prime 4 cifre della propria carta di credito, l’intestazione e la relativa scadenza. Quindi lo stesso, in un successivo momento, riceverà da Numbers Digital S.R.L.S un link contenente il numero di fattura e l’importo da pagare, oltre alla guida telematica per effettuare il pagamento in via del tutto anonima, ossia senza trasmettere alcun dato del proprio c/c né della propria carta di credito ad Numbers Digital S.R.L.S .

3) bonifico bancario.

3a La fattura per i Servizi e per i prodotti acquistati sarà inviata al Cliente in formato elettronico oppure tramite email in conformità alle vigenti disposizioni. In caso di mancato o parziale o anche solo ritardato pagamento dei corrispettivi dovuti, Numbers Digital S.R.L.S potrà a suo insindacabile giudizio addebitare al Cliente gli interessi di mora nella misura prevista dal D.Lgs.231/2002 se applicabile o, in caso contrario, al tasso legale, e avrà facoltà di sospendere l’erogazione del Servizio.
3b Qualora il Cliente non provveda al pagamento entro 15 giorni dalla scadenza pattuita, Numbers Digital S.R.L.S avrà facoltà di ritenere il Contratto risolto di diritto ai sensi dell’art. 1456 cod. civ. In tale ipotesi il Cliente dovrà corrispondere ad Numbers Digital S.R.L.S tutti i canoni mancanti e non ancora corrisposti, sino alla scadenza naturale del contratto fatto salvo, comunque, il risarcimento del maggior danno. Resta inteso che, durante il periodo di sospensione del Servizio per morosità del Cliente, quest’ultimo dovrà comunque pagare ad Numbers Digital S.R.L.S i corrispettivi maturati sino alla scadenza naturale del contratto (12 mesi).

9. Segnalazioni e richieste commerciali

Tutte le segnalazioni e le richieste commerciali fornite da Numbers Digital S.R.L.S al Cliente sono destinate esclusivamente a quest’ultimo, e non potranno essere da questi diffuse e/o inoltrate a soggetti terzi a qualsiasi titolo, anche gratuito.

10. Comunicazioni commerciali

10.a Tutte le comunicazioni commerciali potranno essere inviate dal Cliente ad Numbers Digital S.R.L.S ai seguenti recapiti:

– raccomandata AR a: Numbers Digital S.R.L.S, sede legale in Napoli Viale Antonio Gramsci, 10, 80122
– PEC presso il seguente indirizzo: numbersdigital@pec.it
– e.mail indirizzo commerciale: hello@mosaicadigital.it

10.b Detto indirizzo e.mail “hello@mosaicadigital.it” potrà essere utilizzato dal Cliente solo ed esclusivamente per comunicazioni di carattere commerciale (a titolo esemplificativo ma non esaustivo, trasmissione di materiale da collocare sul sito, trasmissione di materiale fotografico, informazioni generiche del Cliente), mentre per tutto quanto attiene a comunicazioni aventi conseguenze di natura legale (a titolo esemplificativo ma non esaustivo, recesso, disdetta del contratto, modifiche, cessioni ecc.), tutte le comunicazioni andranno inoltrate dal Cliente o a
mezzo raccomandata AR a: Numbers Digital S.R.L.S, sede legale in Napoli Viale Antonio Gramsci, 10, 80122, o via PEC presso il seguente indirizzo: numbersdigital@pec.it

10.c Le comunicazioni commerciali da Numbers Digital S.R.L.S al Cliente saranno trasmesse a mezzo e.mail fornita dal Cliente o anche a mezzo telefono, e si intenderanno così conosciute.

10.d Come specificato nel precedente capo 6.g, il Cliente accetta formalmente anche la risoluzione del presente contratto, ad opera di Numbers Digital S.R.L.S, per fatti concludenti, ossia senza alcuna formale comunicazione.

11. Materiale fornito dal Cliente

11.a Il Cliente è tenuto a fornire ad Numbers Digital S.R.L.S immagini, testi e fotografie per l’erogazione del servizio contrattuale autorizzando la stessa Numbers Digital S.R.L.S a pubblicare il materiale in parola; i relativi costi vivi sono posti ad esclusivo carico del Cliente medesimo.

11.b Qualora il Cliente non fornisse il materiale suddetto e la descrizione dei servizi a Numbers Digital S.R.L.S, entro e non oltre 15 giorni dalla conclusione del contratto, quest’ultima avrà la facoltà di pubblicare descrizioni e materiale fotografico da essa reperito anche di repertorio (“stock”) a sua discrezione, pur nel rispetto ed idoneità al business del Cliente. In tale evenienza il Cliente esonera sin d’ora Numbers Digital S.R.L.S da qualsivoglia responsabilità e/o da qualsiasi richiesta di risarcimento danni circa la difformità tra quanto pubblicato da Numbers Digital S.R.L.S e l’attività effettivamente
svolta dal Cliente.

11.c Eventuali contestazioni in ragione di quanto previsto all’art. 11.b, nonché in ordine ad ogni e qualsivoglia aspetto e/o vicenda legata o conseguente al presente contratto, dovranno essere esclusivamente formulate per iscritto a mezzo PEC /o raccomandata A.R., e Numbers Digital S.R.L.S avrà 30 giorni lavorativi, calcolati dal momento in cui perviene la contestazione, per effettuare eventuali rimozioni e/o modifiche non potendo in alcun modo il Cliente, in tale lasso di tempo, o comunque prima della formale contestazione, avviare alcuna azione di risarcimento dei danni o, comunque, ogni e qualsivoglia azione legale, nei confronti di Numbers Digital S.R.L.S .

11.d Il Cliente si assume la responsabilità di tutto il materiale fornito a Numbers Digital S.R.L.S escludendo ed esonerando la stessa da qualsivoglia responsabilità sia per quanto concerne i dati e/o il
materiale fornito, sia per l’utilizzo improprio dello stesso. Il Cliente attesta, quindi, la piena legittimità di quanto commissionato e dichiara di averne diritto all’utilizzo.

11.e Numbers Digital S.R.L.S non risponde comunque di eventuali difformità nella resa grafica della produzione e/o pubblicazione del materiale fornito e dell’imperfetta riproduzione delle immagini ricevute.

11.f Con riferimento ai servizi online di realizzazione di siti web e/o apertura di profili o, comunque, a tutti i servizi di cui al presente contratto, nessuno escluso, il Cliente prende atto ed accetta che, presupposto indispensabile per l’adempimento da parte di Numbers Digital S.R.L.S alle obbligazioni derivanti dal contratto, sia di fornire alla stessa tutte le password e i codici autorizzativi per l’intera durata del contratto e, conseguentemente, si impegna a non porre in essere comportamenti che impediscano a Numbers Digital S.R.L.S la regolare esecuzione del contratto. Inoltre, relativamente ai siti di proprietà del Cliente, per i quali dovrà essere eseguita un’attività di “restyling” del sito stesso, resta inteso che, qualora il Cliente non dovesse fornire gli accessi entro il termine di 60 giorni dall’avvenuto pagamento della fattura del servizio, Numbers Digital S.R.L.S provvederà ad acquistare un nuovo dominio, a propria insindacabile scelta, ed alla pubblicazione del sito. Per quanto riguarda i servizi di cui al presente contratto si precisa che, qualora il Cliente decidesse di realizzarli sul dominio di sua proprietà, dovrà necessariamente fornire a Numbers Digital S.R.L.S gli accessi dello stesso entro il termine di 60 giorni dall’avvenuto pagamento della fattura del servizio medesimo. In caso contrario, Numbers Digital S.R.L.S provvederà ad acquistare, a sua insindacabile scelta, un nuovo dominio ed realizzerà il servizio direttamente su quest’ultimo.

11.g In merito ai servizi e/o prodotti del presente contratto sarà onere e cura del Cliente formulare, in forma scritta o anche a mezzo telefono, le richieste di pubblicazione, nonché quelle di
eventuale aggiornamento e/o modifica del profilo.

12. Utilizzo del Servizio e Sospensione

12.a Il Cliente si impegna ad utilizzare i prodotti con modalità tali da non violare le leggi ed i regolamenti vigenti.

12.b Numbers Digital S.R.L.S, a suo insindacabile giudizio, potrà sospendere, anche parzialmente, in ogni momento, l’erogazione del Servizio anche senza preavviso qualora sia segnalato un uso improprio del profilo da parte del Cliente o, comunque, un uso contrario alle leggi, ai regolamenti o al Contratto.

12.c Qualsiasi intervento tecnico relativo all’attivazione, alla configurazione ed al funzionamento del Servizio dovrà essere eseguito esclusivamente da personale autorizzato da Numbers Digital S.R.L.S; in difetto, e qualora ciò non avvenga, Numbers Digital S.R.L.S non potrà essere ritenuta responsabile e dovrà essere tenuta indenne dal Cliente per gli interventi suddetti e per eventuali danni cagionati a terzi.

13. Limitazione di Responsabilità

13.a Numbers Digital S.R.L.S non potrà essere in nessun caso ritenuta responsabile, e dovrà essere tenuta indenne dal Cliente da eventuali richieste di risarcimento danni, per la mancata correttezza e/o veridicità di qualsivoglia informazione pervenuta dal Cliente, ivi compreso ogni aspetto legato ad eventuali diritti di copyright e/o legati alla privacy, relativi ad immagini e/o loghi e/o testi forniti dal Cliente medesimo.

13.b Numbers Digital S.R.L.S non potrà essere in nessun caso ritenuta responsabile, e dovrà essere tenuta indenne dal Cliente da eventuali richieste di risarcimento danni, per l’utilizzo improprio dei servizi forniti e/o per quanto pubblicato direttamente dal Cliente e/o da terze persone e/o per l’utilizzo improprio degli eventuali profili.

13.c In virtù dei precedenti artt. 11.a e 11.b il Cliente sarà tenuto a prestare la massima attenzione circa tutto il materiale (fotografico e non) che fornirà ad Numbers Digital S.R.L.S per la pubblicazione, garantendo alla stessa che detto materiale non violi le norme sul copyright e sulla privacy, fermo restando che, in caso di ogni e qualsivoglia violazione e/o contestazione ad opera di soggetti terzi eventualmente lesi, il Cliente dovrà integralmente manlevare Numbers Digital S.R.L.S

13.d Numbers Digital S.R.L.S non sarà responsabile nel caso di ritardi, malfunzionamenti e/o indisponibilità causati da: (1) problemi riconducibili alla configurazione dei dispositivi hardware o della rete locale (LAN e/o telefonica), ovvero dal malfunzionamento dei terminali o dei dispositivi accessori utilizzati dal Cliente; (2) caso fortuito e/o forza maggiore; (3) attività inerenti il Servizio svolto da altri operatori non autorizzati da Numbers Digital S.R.L.S; (4) errori o omissioni imputabili al Cliente oppure a personale terzo non autorizzato da Numbers Digital S.R.L.S; (5) in relazione al servizio denominato “gestione gratuita del profilo aziendale su Maps” Numbers Digital S.R.L.S non sarà responsabile del contenuto e delle modalità delle comunicazioni e/o dei messaggi inviati e/o ricevuti tramite il profilo del Cliente.

13.e Numbers Digital S.R.L.S non sarà responsabile nel caso malfunzionamenti e/o indisponibilità e/o non funzionamenti di qualsivoglia Servizio di cui al presente contratto anche qualora il Cliente omettesse di fornire gli accessi necessari per l’attivazione e/o gestione dei servizi.

13.f.1 Relativamente ai prodotti che prevedono la “Pubblicità Online”, qualora le Keywords indicate e prescelte dal Cliente non fossero indicizzabili da qualsiasi motore di ricerca, Numbers Digital si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di inserire Keywords indicizzabili idonee al business del Cliente al fine di assicurare una corretta esecuzione del servizio. In tale evenienza il Cliente esonera sin d’ora Numbers Digital S.R.L.S da qualsivoglia responsabilità dichiarando sin dal momento della conclusione del contratto di rinunciare a qualsiasi richiesta di risarcimento danni in ordine alla difformità tra le Keywords indicate e quelle effettivamente indicizzate da Numbers Digital S.R.L.S, nonché tra queste ultime e l’attività effettivamente svolta.

13.f.2 Ove mai per qualsivoglia motivo i motori di ricerca non consentissero di attivare campagne pubblicitarie relative a talune categorie merceologiche, il Cliente sin dal momento della conclusione del contratto, conscio di tale evenienza della quale è stato reso preventivamente edotto, consente ad Numbers Digital S.R.L.S – a suo insindacabile giudizio – di attivare altro servizio di equivalente valore economico, tra quelli indicati nel prodotto acquistato, idoneo al proprio business. In tale evenienza il Cliente esonera sin d’ora Numbers Digital S.R.L.S da qualsivoglia responsabilità, dichiarando di rinunciare a qualsiasi richiesta di risarcimento danni in relazione alla variazione del prodotto, inizialmente acquistato, così come operata da Numbers Digital S.R.L.S

13.g Relativamente ai prodotti che prevedono la gestione “Sito Web”, “Landing Page”, nonché ogni e qualsivoglia ulteriore Servizio di cui al presente contratto, qualora il dominio indicato e prescelto dal Cliente non fosse disponibile in quanto già utilizzato, Numbers Digital S.R.L.S si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di acquisire ed utilizzare un dominio libero (dominio + hosting) idoneo al business del Cliente al fine di assicurare una corretta esecuzione del servizio. In tale evenienza il Cliente esonera sin d’ora Numbers Digital S.R.L.S da qualsivoglia responsabilità e/o qualsiasi richiesta di danni cagionati a causa della difformità tra il dominio indicato dal Cliente e quello effettivamente acquisito da Numbers Digital S.R.L.S, nonché tra questo e l’attività effettivamente svolta dal Cliente. Il Cliente prende atto ed accetta che Numbers Digital S.R.L.S non garantisce che i Servizi ordinati si adattino perfettamente a scopi particolari o comunque alle esigenze del Cliente medesimo. È espressamente esclusa ogni forma di garanzia esplicita od implicita, nella misura in cui ciò non contrasti con le norme vigenti. Né Numbers Digital S.R.L.S né alcuno dei propri licenziatari, dipendenti, collaboratori o agenti garantiscono l’idoneità dei servizi oggetto del presente contratto ad alcuna funzione specifica. Numbers Digital S.R.L.S, o chiunque autorizzato dalla stessa alla realizzazione ed alla fornitura dei servizi in parola, non può essere ritenuta responsabile per alcun danno (diretto o indiretto) connesso all’impiego dei servizi offerti o alla sospensione e/o interruzione del funzionamento dei medesimi.

13.h Resta inteso, ed il Cliente prende atto ed accetta, che per il servizio di cui al punto 10.g, la registrazione di un dominio + hosting si considera di proprietà della Numbers Digital S.R.L.S per tutta la durata del rapporto contrattuale, fermo restando che il Cliente potrà avere accesso al pannello di consultazione del sito previa liberatoria. Alla scadenza del contratto Numbers Digital S.R.L.S lascerà libera la disponibilità del dominio. Il Cliente prende altresì atto, ed accetta che, in caso di controversia con Terzi avente ad oggetto il nome del dominio registrato, il contenuto del sito web e/o le relative caselle di posta elettronica, Numbers Digital S.R.L.S si riserva il diritto di sospendere il servizio e/o di disabilitarne l’accesso al Cliente e/o di rimuovere in tutto o in parte il materiale oggetto di contestazione, in attesa della risoluzione della controversia, restando esplicitamente escluso ogni e qualsiasi rimborso o indennizzo o responsabilità di Numbers Digital S.R.L.S per il mancato utilizzo dei servizi nel periodo di sospensione e/o per l’intervenuta rimozione del materiale.

13.i Al termine del rapporto contrattuale, a qualsiasi causa dovuto (a titolo esemplificativo e non esaustivo, per decorrenza del termine di scadenza, recesso o risoluzione o trasferimento del dominio presso altro Maintainer/Registrar), il Cliente e Numbers Digital S.R.L.S saranno liberi dalle reciproche obbligazioni; il Servizio sarà disattivato, gli accessi disabilitati e, pertanto, non sarà più possibile, per entrambi i partners contrattuali, accedere ed usufruire del medesimo. Per questo motivo il Cliente è espressamente tenuto ad eseguire, in data antecedente la scadenza del contratto, a propria cura e spese e su apposito supporto, copia dei dati e/o contenuti eventualmente inseriti sui server, ivi compreso il contenuto delle caselle di posta associate al dominio, in quanto Numbers Digital S.R.L.S non ne garantisce il recupero a seguito della scadenza del contratto e non assume alcuna responsabilità in proposito. In ogni caso il Cliente si impegna, ora per allora, a
manlevare e tenere indenne Numbers Digital S.R.L.S da qualsiasi responsabilità e/o richiesta danni connessa alla disattivazione del Servizio e dall’eventuale perdita parziale o totale dei dati, delle informazioni e dei contenuti allocati all’epoca della scadenza del contratto sul sito corrispondente al nome del dominio interessato.

13.l Nel caso in cui il Cliente violi i diritti di proprietà industriale o intellettuale o circa la privacy di Numbers Digital S.R.L.S e/o di terzi, la stessa Numbers Digital S.R.L.S si riserva il diritto di risolvere il contratto e chiedere il relativo risarcimento del danno, salvo vedersi integralmente manlevata qualora il soggetto terzo leso avviasse azione legale nei confronti di Numbers Digital S.R.L.S

13.m Numbers Digital S.R.L.S non potrà essere ritenuta inadempiente e/o responsabile per la mancata gestione del servizio qualora si verifichino le seguenti circostanze:

DOMINIO DI PROPRIETÀ DEL CLIENTE:

1. Se il cliente dovesse cambiare i dati di accesso al database MySql e/o all’FTP senza darne pronta comunicazione alla Numbers Digital S.R.L.S;

2. Se il cliente dovesse rifiutarsi di fornire a Numbers Digital S.R.L.S gli accessi con permessi di amministrazione al sito e/o all’FTP del sito;

3. Se il cliente cancellasse gli accessi personali della Numbers Digital S.R.L.S per la gestione del sito;

4. Se il cliente non avesse un hosting adatto alla realizzazione del sito (ovvero Server Linux o Windows + Database MySql) e rifiutasse di adeguarlo per permettere a Numbers Digital S.R.L.S la realizzazione del sito stesso;

5. Se il cliente non fornisse o si rifiutasse di fornire a Numbers Digital S.R.L.S tutti gli accessi necessari per effettuare la lavorazione e realizzazione del sito (ad es. per alcuni Provider potrebbe essere necessario avere gli accessi all’account del provider stesso);

6. Se il cliente non rinnovasse l’hosting e/o il database MySql alla loro naturale scadenza;

7. Se il cliente effettuasse modifiche errate che danneggino il sito stesso.
Si precisa che, qualora il Cliente non dovesse fornire gli accessi entro il termine di 60 giorni dall’avvenuto pagamento della fattura del servizio, Numbers Digital S.R.L.S provvederà ad acquistare un nuovo dominio, a insindacabile scelta della stessa Numbers Digital S.R.L.S, ed alla pubblicazione del sito.

8. Se il cliente avesse un CMS non idoneo all’implementazione della SEO.

DOMINIO DI PROPRIETÀ DI Numbers Digital S.R.L.S:
1. Se il cliente, in possesso di accessi personali, cancellasse gli accessi della Numbers Digital S.R.L.S per la gestione e lavorazione del sito;

2. Se il cliente, in possesso di accessi personali, danneggiasse lo stesso effettuando modifiche errate.

14. Tutela dei dati personali

14.a Il Cliente autorizza il trattamento da parte di Numbers Digital S.R.L.S dei dati personali forniti (anche verbalmente) o acquisiti, il cui conferimento è condizione necessaria per la conclusione ed esecuzione del Contratto. Tale trattamento avverrà nel rispetto del D.lgs. n. 196/2003 e successive modifiche (Codice in materia di protezione dei dati personali, di seguito “Codice”) e del Regolamento UE n. 2016/679 (di seguito GDPR).

14.b Il Cliente autorizza Numbers Digital S.R.L.S a trattare i dati personali o altra documentazione (ivi compresa quella fotografica), anche comunicandoli a terzi, per i seguenti fini (connessi alla conclusione del contratto): attivazione /erogazione ed attuazione dei servizi prescelti direttamente da Numbers Digital S.R.L.S o da società o persone fisiche terze per conto della stessa, svolgimento di attività dirette di vendita (per finalità statistiche e per l’inoltro di informazioni commerciali anche interattive), invio di materiale pubblicitario/informativo, anche da parte di terzi; il tutto nel pieno
rispetto delle normative vigenti.

14.c.1 Si precisa, inoltre, che il titolare del trattamento dei dati personali è Numbers Digital S.R.L.S, sede legale in Napoli Viale Antonio Gramsci, 10, 80122, la quale garantisce che i dati personali del cliente verranno trattati e conservati in modo lecito, secondo correttezza, e che saranno raccolti e registrati per gli scopi legittimi sopra indicati. L’informativa completa privacy, l’elenco dei diritti esercitabili e le modalità di esercizio degli stessi, a norma del codice e del GDPR, sono consultabili sul sito www.universalsitebusiness.com

14.c.2 Il Cliente riconosce sin d’ora la natura confidenziale delle informazioni, delle metodologie e dei documenti, degli strumenti e del “know-how” di cui verrà a conoscenza per effetto dell’espletamento del presente Contratto, e riconosce che ogni diritto direttamente o indirettamente connesso alla utilizzazione dello stesso è e rimarrà di esclusiva proprietà di Numbers Digital S.R.L.S

15. Clausola risolutiva espressa

Oltre che nei casi previsti dagli artt. 3 e 6 Numbers Digital S.R.L.S, a suo insindacabile giudizio, avrà facoltà di risolvere di diritto il presente Contratto, ai sensi dell’articolo 1456 del codice civile, con comunicazione ai sensi dei precedenti artt. 6.f e 6.g, qualora questi venga assoggettato a procedure esecutive o concorsuali o versi, comunque, in stato di insolvenza o, ancora, nel caso in cui lo stesso venisse sottoposto a procedimento penale. Le parti contrattuali, qualificando espressamente tali ipotesi come inadempimento contrattuale del Cliente, allorquando il contratto venisse risolto da Numbers Digital S.R.L.S lo stesso si impegna comunque a corrispondere alla stessa i corrispettivi maturati e maturandi sino alla naturale scadenza del contratto (12 mesi dalla conclusione), oltre a garantire il risarcimento del maggior danno.

16. Foro competente

Per ogni eventuale controversia derivante dal presente rapporto le parti, in deroga ai principi codicistici che regolano la materia, ed ai Contratti del Consumatore, le parti su identificate
stabiliscono che il Foro competente sarà di Milano, sia per il Tribunale che per il TAR che per la Commissione Tributaria che per la Corte d’Appello che per il Giudice di Pace.